越來越多人擔心，大型語言模型會導致許多人失業。但牛津大學學者Carl Frey則認為，這不過是杞人憂天，他曾提出一項廣為人知的預測，指出自動化將威脅到美國47%的工作。

從好萊塢編劇到貨車司機，當提到人工智慧（AI）時，許多人都開始憂心忡忡。隨著科技發展一日千里，越來越多人擔心生成式AI對我們的工作、社會結構，以至整個世界造成的影響。

到底有沒有工作能夠難倒AI？

過去10年，我和合作夥伴深入探討了AI所帶來的影響。10年前，我和Michael Osborne共同撰寫一篇論文，預測隨著AI和行動機器人能勝任更多不同類型的計算工作，理論上美國近47% 工作都可以自動化。

我們的預測建立於一個信念：即使在科技日新月異的時代，人類在創意、複雜的社交互動以及適應非結構化環境（例如家庭）等3個關鍵領域中保持優勢。

但我們也必須承認，科技在這些領域亦取得了重大進展。像GPT-4這樣的大型語言模型（LLM）現在可以根據廣泛的提示，生成幾乎逼真的文字回應，表現令人印象深刻。在這個屬於生成式AI的時代，機器甚至能夠幫你撰寫深情款款的情書。

可是時至今日，自動化技術仍未突破我們十年前發現的瓶頸。舉個例子：如果大眾都選用GPT-4 代筆撰寫情書，那麼面對面約會的重要性就會變得更加重要。

問題的關鍵在於，隨著數位社交互動與演算法越來越緊密結合，機器還不能複製人與人之間互動，因此面對面互動將格外珍貴。

此外，即使AI能夠寫出像莎士比亞一樣優美的信件，也只是因為AI借鑒了莎士比亞的現有作品進行訓練。一般而言，AI擅長處理目標明確而且有充足數據支持的任務，例如優化遊戲得分或模仿莎士比亞創作散文。然而，如果要由零開始創作內容而非重複既有概念，我們應該訂立什麼樣的標準？如何訂立有關目標，正是人類展現創意的地方。

更重要的是，許多工作根本無法自動化，我們在2013年的論文中亦提到這一點。生成式AI是廣泛的AI技術中的其中一種，嚴格來說並不僅是一個自動化工具，它依然需要人工輸入數據啟動運作，和進行後續的完善、核對及編輯工作。

總而言之，生成式AI的內容品質取決於訓練數據的優劣。英文諺語說得好：「垃圾進，垃圾出」（garbage in, garbage out）。此類演算法通常依賴龐大的數據集群，一般從網路各處收集，而不是由專家精心編製。因此，大型語言模型往往產生的是反映網路上常見或平均水準的文字，而非品質優良的內容。正如我和Carl Frey近期在《經濟學人》發佈的文章提到，其原理再簡單不過：數據平庸，成果自然平庸。

AI需要人類

那麼，這對未來的就業又有什麼影響？首先，最新一波AI熱潮仍然需要人類的監管。有趣的是，欠缺專業技能的工作者可能會發現自己處於優勢，因為他們現在可以製作出符合「平均」水準的內容。

當然，我們得捫心自問：科技進展改變現狀的日子是否指日可待？甚至能夠在創意和社交領域出現自動化？我們的結論是，除非出現重大革新，否則恐怕仍是天方夜譚。

首先，大型語言模型已經收集了大部分網路上的資訊。因此，未來幾年不見得能夠充分擴展訓練的資料庫。此外，由AI大量生成的低品質內容可能會降低網路內容的整體品質，使其成為可信度較低的訓練數據來源。

還有，儘管科技業界已經開始期待摩爾定律預測會持續成長，即每隔２年集成電路（IC）上的電晶體數量翻倍，但考慮到固有的物理限制，越來越多人認為這種成長速度可能在2025年左右或之前趨於平緩。

第三，訓練GPT-4的成本約 1億美元，大部分已用於開發GPT-4所需的能源消耗，這還是在能源價格飆升之前的預估。

隨著氣候變遷問題變得越發迫切，未來能否持續大量投入資金也得打上一個問號。

我們需要的AI，應能夠根據由專家編製、更清楚的數據中學習，也就是優先考慮品質而非數量。然而，我們仍然無法估計這種突破何時會出現，一種更可行的方式是創造一個提高數據運用效率與創新的環境。

我們可從歷史中反思：踏入20世紀之時，電動車和傳統引擎車相互競爭，彼此爭奪新興汽車產業的主導權。最初，雙方看似不分上下、並駕齊驅，但自從人們發現大量石油後，天秤很快就向後者傾斜。如果我們當初課徵石油稅，則發展軌跡可能轉向有利電動車，因此大大減少碳足跡。同理，徵收數據稅或許可以令AI程式減輕消耗數據。

正如我過往的文章所說，許多工作必然會經歷自動化。然而，這並不一定是由現在的生成式AI導致。據我估計，除非出現重大革新，否則我們在2013年研究中強調的挑戰將不會消失，不會因使限制未來幾年的自動化發展。

投資洞察

作者：瑞士百達資產管理主題股票部門資深客戶投資組合經理Anjali Bastianpillai

Bloomberg Intelligence指出，在未來10年間，生成式AI市場預計將由2022年時的400億美元，增長至1.3兆美元。

麥肯錫分析了63個生成式AI的使用案例，涵蓋16種職能，每年可帶來2.6兆美元至4.4兆美元的經濟收益。

每一代新型AI系統的運算能力都以倍數增長。Google旗下的PaLM2大型語言模型是其中一個最新的生成式AI系統，共包含3,400億個參數。參數是在訓練過程中相應調整的變量，以確定輸入的數據如何轉化為期望的結果。PaLM2亦使用了包含2.7兆筆數據的訓練數據集，運算能力高達73.4億個petaFLOP。根據Our World in Data的資料，截至2019年，頂尖人工智慧引擎OpenAI Five共使用了1.59億個參數、4,540億筆數據和6,700萬個petaFLOP。

作者

Carl Frey

牛津大學馬丁學院研究員

Carl Frey博士為牛津大學馬丁學院研究員，負責領導學院的《就業未來》（The Future of Work）項目。其最新著作《科技陷阱》（The Technology Trap）獲選為《金融時報》2019年度最佳書籍。

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